Beranda Bank BRI BRImo

Cara Praktis Membuka Blokir BRImo Ketika Nomor HP Tidak Aktif

Diperbarui: • 0 • menit membaca
Daftar Isi


Solusi Cepat dan Praktis untuk BRImo Terblokir Karena Nomor HP Tidak Aktif

BRImo adalah aplikasi mobile banking dari Bank BRI yang dirancang untuk mempermudah nasabah dalam melakukan berbagai transaksi keuangan. Meski canggih, akun BRImo Anda dapat terblokir jika terjadi masalah seperti nomor HP terdaftar sudah tidak aktif. Masalah ini sering membuat nasabah khawatir karena proses aktivasi ulang terlihat rumit. Artikel ini akan membahas langkah-langkah mudah dan cepat untuk membuka blokir BRImo jika nomor HP Anda sudah tidak aktif.

Kenapa Akun BRImo Bisa Terblokir?

Sebelum membahas cara mengatasinya, penting untuk memahami beberapa penyebab umum blokir pada aplikasi BRImo:

  1. Nomor HP Tidak Aktif: Nomor yang sudah tidak aktif atau tidak bisa menerima kode OTP (One-Time Password) menjadi kendala utama.
  2. Salah Login Berulang Kali: Memasukkan username atau password yang salah sebanyak 3 kali akan memicu pemblokiran otomatis.
  3. Akun Tidak Aktif Lama: Tidak login ke BRImo selama lebih dari 45 hari membuat akun diblokir sementara.
  4. Kesalahan pada M-Token: Salah memasukkan kode M-Token sebanyak 3 kali atau gagal mengaktifkannya dalam waktu 7 hari setelah registrasi.
  5. Aktivitas Mencurigakan: Sistem keamanan BRImo akan memblokir akun jika mendeteksi transaksi yang dianggap tidak wajar.

Cara Membuka Blokir BRImo Jika Nomor HP Tidak Aktif

Jika nomor HP yang Anda gunakan untuk verifikasi sudah tidak aktif, Anda tidak perlu panik. Berikut langkah-langkah untuk membuka blokir BRImo:

1. Kunjungi Kantor Cabang BRI

Langkah ini adalah solusi paling efektif untuk membuka blokir BRImo dengan nomor HP tidak aktif. Ikuti panduan berikut:

  • Siapkan Dokumen Penting:
    • KTP asli.
    • Buku tabungan BRI.
    • Kartu ATM.
    • Alamat email aktif yang terdaftar di BRImo.
  • Datangi Cabang Terdekat: Ambil nomor antrian untuk layanan Customer Service (CS).
  • Sampaikan Masalah Anda: Jelaskan bahwa nomor HP Anda sudah tidak aktif, dan minta bantuan untuk membuka blokir BRImo. Petugas CS akan memandu proses hingga selesai.

2. Hubungi Call Center BRI

Jika Anda tidak sempat mendatangi kantor cabang, solusi lain adalah menghubungi Call Center BRI di 14017 atau 1500017. Pastikan Anda mempersiapkan data berikut:

  • Nomor rekening bank.
  • User ID BRImo.
  • Nomor kartu ATM. Petugas Call Center akan memandu Anda untuk membuka blokir atau memberikan solusi terkait nomor HP yang tidak aktif.

3. Reset Password Melalui Email

Langkah ini bisa Anda coba jika nomor HP tidak aktif tetapi email Anda masih terdaftar dan dapat diakses. Ikuti caranya:

  • Login ke Aplikasi BRImo: Pada halaman login, pilih opsi Lupa Password.
  • Isi Informasi yang Diminta: Masukkan nomor kartu ATM, User ID, alamat email, dan kode validasi (captcha).
  • Verifikasi Email: Periksa email Anda untuk mendapatkan link verifikasi atau kode OTP.
  • Buat Password Baru: Setelah email diverifikasi, buat password baru sesuai instruksi di aplikasi.

4. Hapus Cache atau Instal Ulang Aplikasi

Masalah teknis pada aplikasi juga dapat memicu pemblokiran. Cobalah:

  • Menghapus cache aplikasi melalui pengaturan ponsel.
  • Jika masih bermasalah, instal ulang aplikasi BRImo dan login kembali menggunakan data yang sudah diperbarui.

Langkah-Langkah Khusus Jika Nomor HP Tidak Bisa Diperbarui

Jika nomor HP yang tidak aktif tidak dapat diganti melalui cabang, Anda bisa mencoba langkah berikut:

  1. Pastikan email yang terdaftar masih aktif.
  2. Gunakan layanan reset password di aplikasi seperti langkah sebelumnya.
  3. Setelah berhasil login kembali, segera datangi cabang BRI untuk memperbarui nomor HP.

Tips Agar Akun BRImo Tidak Terblokir Lagi

  1. Aktifkan Nomor HP Terdaftar: Pastikan nomor HP Anda selalu aktif untuk menerima OTP atau notifikasi penting dari BRImo.
  2. Login Secara Berkala: Login minimal sebulan sekali untuk menjaga status akun tetap aktif.
  3. Simpan Data dengan Aman: Catat username dan password di tempat yang aman untuk menghindari kesalahan login.
  4. Hindari Kesalahan M-Token: Periksa kembali kode M-Token sebelum memasukkannya untuk menghindari pemblokiran.
  5. Laporkan Aktivitas Mencurigakan: Segera hubungi pihak BRI jika ada transaksi yang mencurigakan.

Keuntungan Menjaga Akun BRImo Tetap Aktif

Dengan menjaga akun BRImo Anda tetap aktif, Anda dapat menikmati berbagai fitur seperti transfer instan, pembayaran tagihan, hingga pembelian pulsa tanpa gangguan. Selain itu, Anda juga menghemat waktu karena tidak perlu mengurus aktivasi ulang yang memakan waktu.

Kesimpulan: Membuka blokir BRImo dengan nomor HP tidak aktif sebenarnya cukup mudah asalkan Anda memahami prosedur yang benar. Solusi seperti mendatangi kantor cabang, menghubungi Call Center, atau memanfaatkan fitur reset password adalah langkah yang efektif. Pastikan juga Anda selalu memperbarui nomor HP yang terdaftar agar masalah ini tidak terulang di masa depan.

Dengan panduan ini, semoga Anda dapat mengatasi blokir BRImo dengan cepat dan kembali menikmati layanan perbankan digital yang praktis dari Bank BRI. Selamat mencoba!

Posting Komentar