Cara Terbaru Membeli Tiket Kapal Feri Merak-Bakauheni Secara Online di 2025

Daftar Isi

Pelabuhan Merak (Banten) dan Pelabuhan Bakauheni (Lampung) merupakan jalur utama penyeberangan bagi masyarakat yang melakukan perjalanan antara Pulau Jawa dan Sumatra. Sejak beberapa tahun terakhir, PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) telah menerapkan sistem e-ticketing, yang berarti pembelian tiket secara offline di pelabuhan tidak lagi tersedia. Calon penumpang wajib membeli tiket secara online melalui platform resmi atau mitra resmi ASDP untuk memastikan kelancaran perjalanan.

Sistem Pembelian Tiket Kapal Secara Online

Sistem tiket online diterapkan untuk mengurangi antrean panjang di pelabuhan dan meningkatkan efisiensi layanan. Tiket dapat dibeli melalui aplikasi Ferizy, situs web resmi www.ferizy.com, atau melalui mitra resmi ASDP seperti gerai retail dan agen perbankan. Berikut adalah langkah-langkah lengkap pembelian tiket.

1. Membeli Tiket Kapal Melalui Aplikasi Ferizy

1. Unduh dan Pasang Aplikasi Ferizy

   • Aplikasi tersedia di Google Play Store dan App Store.

2. Registrasi atau Login

   • Buat akun baru atau masuk menggunakan akun Google/Facebook.

3. Pilih Rute dan Jadwal

   • Tentukan pelabuhan asal (Merak atau Bakauheni), tujuan, jenis layanan (ekonomi atau eksekutif), golongan kendaraan (jika membawa kendaraan), tanggal keberangkatan, dan jumlah penumpang.

4. Cari Jadwal dan Pilih Tiket

   • Klik "Cari Jadwal" untuk melihat opsi keberangkatan yang tersedia.

5. Isi Data Penumpang dan Kendaraan

   • Masukkan nama penumpang, nomor identitas (KTP/SIM/Paspor), serta nomor plat kendaraan sesuai STNK jika membawa kendaraan.

6. Verifikasi dan Konfirmasi Pemesanan

   • Pastikan data yang dimasukkan sudah benar sebelum melanjutkan ke tahap pembayaran.

7. Lakukan Pembayaran

   • Pembayaran dapat dilakukan melalui berbagai metode seperti transfer bank, e-wallet, atau kartu kredit.

8. E-Ticket Dikirim ke Email

   • Setelah pembayaran berhasil, e-ticket akan dikirim ke email yang terdaftar dan dapat ditunjukkan saat masuk pelabuhan.

2. Membeli Tiket Melalui Situs Web Ferizy

1. Akses Situs Resmi

   • Buka www.ferizy.com melalui browser.

2. Registrasi atau Login

   • Gunakan akun Google/Facebook atau daftar akun baru.

3. Pilih Rute dan Detail Perjalanan

   • Pilih pelabuhan keberangkatan, tujuan, kelas layanan, kendaraan (jika ada), tanggal, dan jumlah penumpang.

4. Cek Ketersediaan Jadwal

   • Klik "Cek Cari Jadwal" untuk melihat ketersediaan tiket.

5. Isi Data Penumpang

   • Masukkan informasi identitas penumpang dan kendaraan sesuai STNK.

6. Konfirmasi dan Lakukan Pembayaran

   • Periksa kembali detail tiket sebelum melakukan pembayaran melalui metode yang tersedia.

7. Unduh E-Ticket

   • Setelah pembayaran sukses, e-ticket dapat diunduh melalui email atau menu "Pesanan Saya" di situs web Ferizy.

3. Membeli Tiket Melalui Mitra Resmi ASDP

Bagi calon penumpang yang tidak memiliki akses ke aplikasi atau situs web, tiket kapal dapat dibeli melalui mitra resmi ASDP, seperti:

• Gerai Retail: Indomaret, Alfamart, Alfamidi.

• Agen Perbankan: Agen BRILink, BNI Agen46.

• Agen Pembayaran: Finpay dan mitra pembayaran lainnya.

Ketentuan Penting dalam Pembelian Tiket

1. Batas Waktu Pembelian

   • Tiket harus dibeli minimal H-1 sebelum keberangkatan.

2. Tidak Ada Penjualan Tiket di Pelabuhan

   • Tanpa tiket yang valid, akses ke area pelabuhan akan ditolak.

3. Pastikan Data Akurat

   • Semua informasi, termasuk nama dan nomor identitas, harus sesuai dengan dokumen asli untuk menghindari kendala saat check-in.

4. Simpan E-Ticket dengan Baik

   • Tiket digital harus ditunjukkan kepada petugas saat masuk ke area pelabuhan.

Dengan sistem pembelian tiket yang lebih modern dan praktis ini, diharapkan perjalanan menggunakan kapal feri Merak-Bakauheni semakin nyaman dan efisien.